Términos de Servicio — divorcionc.com
Vigencia: 10/10/2025
Última actualización: 10/10/2025
Bienvenido/a a divorcionc.com. Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por nuestra plataforma educativa y de soporte técnico para la comunidad latina (conjuntamente, los “Servicios”). Al acceder o utilizar los Servicios, aceptas cumplir estos Términos y nuestra Política de Privacidad (colectivamente, las “Políticas”).
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1. Aceptación de los Términos
Al acceder a divorcionc.com y utilizar los Servicios, declaras que has leído y aceptas estos Términos y las Políticas vinculadas. Si utilizas los Servicios en nombre de una organización, manifiestas y garantizas que cuentas con autorización para aceptar estos Términos en su nombre.
2. Descripción de los Servicios
Ofrecemos recursos informativos y herramientas en línea para: (i) agendar sesiones de orientación; (ii) gestionar citas de acompañamiento y soporte técnico no especializado (por ejemplo, ayuda para usar plataformas, completar formularios digitales o entender procesos generales); y (iii) recibir comunicaciones informativas.
El contenido del sitio y de las sesiones es educativo e informativo. No brindamos asesoría legal, médica, financiera ni cualquier otro servicio profesional regulado, y no sustituye el consejo de un profesional titulado. No somos un despacho de abogados ni ofrecemos representación legal; por tanto, no se forma relación abogado–cliente. Si necesitas asesoría legal, consulta a un abogado con licencia en tu jurisdicción.
3. Cuentas y veracidad de la información Cuentas y veracidad de la información
Eres responsable de la información que registras, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante uso no autorizado o cualquier incidente de seguridad que afecte tu cuenta.
4. Sesiones, pagos y cancelaciones
Las políticas aplicables a programación de sesiones, tarifas, métodos de pago, reembolsos y cancelaciones se informan claramente en el flujo de reserva y/o en el presupuesto correspondiente antes de su confirmación. Al confirmar una cita o realizar un pago, aceptas las condiciones que se te presenten en dicho flujo.
5. Uso permitido
Te comprometes a no: (i) vulnerar la ley aplicable; (ii) intentar acceder a sistemas o cuentas sin autorización; (iii) interferir con el funcionamiento o seguridad del sitio; (iv) usar los Servicios para enviar spam, software malicioso o contenido dañino; (v) realizar ingeniería inversa o actividades destinadas a eludir medidas técnicas de protección, salvo autorización legal.
6. Propiedad intelectual
El sitio, su contenido, textos, marcas y logotipos son de nuestra titularidad o de terceros licenciantes. No se otorgan licencias salvo lo estrictamente necesario para usar el sitio conforme a estos Términos. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido.
7. Enlaces de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas externas. No controlamos ni somos responsables de su contenido, políticas o prácticas. Accedes a dichos sitios bajo tu propio riesgo.
8. Programa de SMS (A2P/10DLC)
8.1 Opt‑in y alcance. Si otorgas tu consentimiento, podrás recibir mensajes de divorcionc.com sobre recordatorios y confirmaciones de sesiones, notificaciones de cuenta y, si lo aceptas por separado, promociones y ofertas informativas. El consentimiento no es condición para acceder a los recursos educativos.
8.2 Frecuencia y tarifas. La frecuencia de mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y de datos según tu plan con el operador. Estas divulgaciones se reflejarán también en el CTA/consentimiento y en las páginas públicas donde se recaba el opt‑in.
8.3 Ayuda y baja. Puedes responder HELP o AYUDA para asistencia. Para cancelar, responde STOP o ALTO. Tras recibir tu solicitud de baja, enviaremos un mensaje de confirmación indicando la marca y que no recibirás más mensajes, salvo comunicaciones transaccionales necesarias.
8.4 Confirmación de alta (recurrente). Para programas recurrentes, enviaremos un mensaje de confirmación de opt‑in con la marca, instrucciones HELP/STOP, frecuencia y aviso de tarifas (≤160 caracteres cuando corresponda).
8.5 Privacidad SMS. No compartimos datos móviles con terceros ni afiliados para fines de marketing/promoción. Podremos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar el programa de mensajería conforme a contratos y medidas de seguridad adecuadas. Consulta la Política de Privacidad para más detalles.
8.6 Disponibilidad pública de documentos. Los Términos de Servicio y la Política de Privacidad estarán disponibles y accesibles desde la página donde ocurre el opt‑in.
8.7 Limitaciones y responsabilidad de operadores. Los operadores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. La entrega depende de la red y del equipo del usuario.
9. Exención de garantías Exención de garantías
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, exactitud del contenido ni compatibilidad con dispositivos específicos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo pérdida de datos, ingresos o ganancias, derivados o relacionados con el uso o imposibilidad de uso de los Servicios o de las comunicaciones.
11. Indemnidad
Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a reclamaciones, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (i) tu uso indebido de los Servicios; (ii) tu incumplimiento de estos Términos; o (iii) tu infracción de derechos de terceros.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte, EE. UU. (sin perjuicio de sus principios sobre conflicto de leyes). Cualquier disputa se someterá a los tribunales estatales o federales competentes en Carolina del Norte, salvo que la ley disponga lo contrario. Al no prestar servicios profesionales regulados, los recursos ofrecidos se limitan a información y soporte técnico general.
13. Cambios a los Términos Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la fecha de vigencia y la versión actual en esta página. El uso continuado de los Servicios tras la actualización implica la aceptación de los cambios.
14. Contacto
Email: [email protected]
Teléfono: 919‑918‑0505